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組織變革介紹,為什么會(huì)組織變革?如何克服組織變革管理阻力?

人氣瀏覽: (3980) 發(fā)布時(shí)間: [2022-01-10]
        組織中包含多個(gè)業(yè)務(wù)單元,各個(gè)業(yè)務(wù)單元都有其對(duì)應(yīng)的職能、都有受過(guò)良好培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員和優(yōu)秀的員工,但是許多業(yè)務(wù)單元之間卻長(zhǎng)期無(wú)法進(jìn)行有效的協(xié)同工作。他們的工作目的各不相同、目標(biāo)側(cè)重點(diǎn)也有所不同。最后導(dǎo)致的結(jié)果是公司業(yè)績(jī)不理想、無(wú)法搶占市場(chǎng)先機(jī)、造成公司資源浪費(fèi),企業(yè)創(chuàng)造的總體價(jià)值小于各部門(mén)價(jià)值之和。企業(yè)進(jìn)行組織變革,其主要目的是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)下的組織協(xié)同,實(shí)現(xiàn)1+1>2。
        組織變革的原因的無(wú)外乎兩個(gè)方面:環(huán)境變化、成長(zhǎng)要求。
        1、環(huán)境變化
        企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化:諸如國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的變化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、政府經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)觀念的改變 [1] 、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展引起產(chǎn)品和工藝的變革等。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段,企業(yè)外部環(huán)境的變化必然要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)做出適應(yīng)性的調(diào)整。
        內(nèi)部變化:企業(yè)內(nèi)部條件的變化主要包括以下幾點(diǎn):
        (1)技術(shù)條件的變化,如企業(yè)實(shí)行技術(shù)改造,引進(jìn)新的設(shè)備要求技術(shù)服務(wù)部門(mén)的加強(qiáng)以及技術(shù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)的調(diào)整。
        (2)人員條件的變化,如人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)的提高等。
        (3)管理?xiàng)l件的變化,如實(shí)行計(jì)算機(jī)輔助管理,實(shí)行優(yōu)化組合等。
        2、成長(zhǎng)要求
        企業(yè)處于不同的生命周期時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求也各不相同,如小企業(yè)成長(zhǎng)為中型或大型企業(yè),單一品種企業(yè)成長(zhǎng)為多品種企業(yè),單廠企業(yè)成為企業(yè)集團(tuán)等。
        克服組織變革的阻力
        1、抵制組織變革的原因
        組織變革作為戰(zhàn)略發(fā)展的重要途徑,總是伴隨著不確定性和風(fēng)險(xiǎn),并且會(huì)遇到各種阻力。管理心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),常見(jiàn)的組織變革阻力可以分為三類(lèi)。
        (1)組織因素。在組織變革中,組織惰性是形成變革阻力主要的因素。這是指組織在面臨變革形勢(shì)時(shí)表現(xiàn)得比較刻板、缺乏靈活性,難以適應(yīng)環(huán)境的要求或者內(nèi)部的變革需求。造成組織惰性的因素較多,例如,組織內(nèi)部體制不順、決策程序不良、職能焦點(diǎn)狹窄、層峰結(jié)構(gòu)和陳舊文化等,都會(huì)使組織產(chǎn)生惰性。此外,組織文化和獎(jiǎng)勵(lì)制度等組織因素以及變革的時(shí)機(jī)也會(huì)影響組織變革的進(jìn)程。
        (2)群體因素。組織變革的阻力還會(huì)來(lái)自群體方面,研究表明,對(duì)組織變革形成阻力的群體因素主要有群體規(guī)范和群體內(nèi)聚力等。群體規(guī)范具有層次性,邊緣規(guī)范比較容易改變,而核心規(guī)范由于包含著群體的認(rèn)同,難以變化。同樣,內(nèi)聚力很高的群體也往往不容易接受組織變革。Lewin的研究表明,當(dāng)推動(dòng)群體變革的力和抑制群體變革的力之間的平衡被打破時(shí),也就形成了組織變革。不平衡狀況“解凍”了原有模式,群體在新的、與以前不同的平衡水平上重新“凍結(jié)”。

        (3)個(gè)體因素。人們往往會(huì)由于擔(dān)心組織變革的后果而抵制變革。一是職業(yè)認(rèn)同與安全感。在組織變革中,人們需要從熟悉、穩(wěn)定和具有安全感的工作任務(wù),轉(zhuǎn)向不確定性較高的變革過(guò)程,其“職業(yè)認(rèn)同”受到影響,產(chǎn)生對(duì)組織變革的抵制。二是地位與經(jīng)濟(jì)上的考慮。人們會(huì)感到變革影響他們?cè)谄髽I(yè)組織中的地位,或者擔(dān)心變革會(huì)影響自己的收入。或者,由于個(gè)性特征、職業(yè)保障、信任關(guān)系、職業(yè)習(xí)慣等方面的原因,產(chǎn)生對(duì)于組織變革的抵制。

                  

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        設(shè)計(jì)組織變革規(guī)劃
        ? 結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及自身特點(diǎn),綜合內(nèi)外部環(huán)境等因素,為企業(yè)設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理、符合實(shí)際的的組織變革規(guī)劃;
        ? 包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職務(wù)/崗位設(shè)計(jì)(定崗定編)、規(guī)章制度、流程等內(nèi)容。
        協(xié)助企業(yè)實(shí)施變革路線(xiàn)圖
        ? 幫助企業(yè)將組織變革路線(xiàn)圖貫徹落地,確保組織變革規(guī)劃得到有效實(shí)施;
        ? 通過(guò)戰(zhàn)略意圖宣貫、員工培訓(xùn)等方式,降低組織變革的阻力。
        結(jié)果測(cè)評(píng)
        ? 對(duì)組織變革成果進(jìn)行測(cè)評(píng),結(jié)合實(shí)際情況對(duì)方案進(jìn)行有效調(diào)整,使得企業(yè)可以最大化獲得組織變革帶來(lái)的成果。
        持續(xù)調(diào)整與優(yōu)化
        ? 找到新組織的核心能力建設(shè),對(duì)組織管理中的專(zhuān)項(xiàng)管理能力與業(yè)務(wù)能力進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)提升;
        ? 確保集團(tuán)公司各個(gè)職能管理與業(yè)務(wù)管理均能達(dá)到預(yù)定能力與目標(biāo),支持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

       如果企業(yè)想做驗(yàn)廠輔導(dǎo),不妨考慮一下創(chuàng)思維驗(yàn)廠之家,創(chuàng)思維驗(yàn)廠之家是專(zhuān)業(yè)的驗(yàn)廠輔導(dǎo)公司,已經(jīng)為全國(guó)各地上萬(wàn)家企業(yè)服務(wù)過(guò),在全國(guó)多處設(shè)有辦事處,會(huì)就近安排老師進(jìn)場(chǎng)輔導(dǎo),我們的輔導(dǎo)原則是幫助企業(yè)通過(guò)驗(yàn)廠,深圳市創(chuàng)思維是一家正規(guī)專(zhuān)業(yè)的驗(yàn)廠咨詢(xún)、驗(yàn)廠輔導(dǎo)、認(rèn)證輔導(dǎo)公司,一切以合同條款為準(zhǔn),不亂收費(fèi),并盡可能為企業(yè)節(jié)約成本,通過(guò)后付款!

      

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