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ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系（BCM）怎么做？ISO22301認(rèn)證流程及要求

人氣瀏覽: (4964) 發(fā)布時間: [2021-01-08]

ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系框架能夠幫助企業(yè)制定一套一體化的管理流程，助力企業(yè)辨析可能發(fā)生的沖擊對運營中斷的威脅，提供一個有效的管理機(jī)制規(guī)避或降低威脅，減少災(zāi)難事件給企業(yè)帶來的損失。如IT系統(tǒng)崩潰、網(wǎng)絡(luò)犯罪等等都將給數(shù)字化經(jīng)濟(jì)造成巨額經(jīng)濟(jì)損失！
實施ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的主要步驟包括：確定范圍，風(fēng)險評估、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)、開發(fā)計劃、教育訓(xùn)練、演習(xí)、測試、審查和持續(xù)改進(jìn)等。
ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系（BCM）認(rèn)證過程的六個步驟
1、BCM方案管理
方案管理建立（如果有必要）和維護(hù)組織的業(yè)務(wù)連續(xù)性能力，并與組織的規(guī)模和復(fù)雜程度相適宜。在這第一步驟中，文件化BCM的范圍和BCM核心團(tuán)隊及其角色和職責(zé)被批準(zhǔn)是關(guān)鍵問題。
2、理解組織

與此步驟相關(guān)的活動是提供決定組織產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)先次序的信息，識別關(guān)鍵的支持活動及其資源。業(yè)務(wù)影響分析（BIA）和風(fēng)險評估也是這個階段的關(guān)鍵部分。

3、確定業(yè)務(wù)連續(xù)性管理策略
允許選擇適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)優(yōu)先的業(yè)務(wù)活動，使得組織遇中斷后能夠在預(yù)先定義的時間內(nèi)恢復(fù)和繼續(xù)提供產(chǎn)品或服務(wù)。在開發(fā)持續(xù)計劃之前需預(yù)先定義的關(guān)鍵時間，如MAO，MBCO，MTPD，RTO和RPO 。
4、開發(fā)和實施BCM響應(yīng)
這涵蓋開發(fā)應(yīng)急響應(yīng)，危機(jī)管理和業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃，詳細(xì)闡明在中斷中以及中斷后采取維持和復(fù)原優(yōu)先級業(yè)務(wù)過程或運營到預(yù)先定義水平的步驟。
5、演練、維護(hù)和評審BCM安排
在計劃的時間間隔內(nèi)演練以達(dá)到業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)和識別改進(jìn)機(jī)會，可以讓組織證明其戰(zhàn)略及計劃和與目標(biāo)的符合性。
6、嵌入BCM在組織文化中

這使BCM成為組織的核心價值的一部分，在組織所有相關(guān)方的各層級中灌輸信心，應(yīng)對中斷。企業(yè)需要培訓(xùn)那些負(fù)責(zé)執(zhí)行BCM、響應(yīng)中斷，以及受計劃影響的相關(guān)人員。組織不僅應(yīng)把計劃落到實處，還應(yīng)定期審查計劃得到更新，確保其有效性。組織可以考慮將多個管理系統(tǒng)整合，以最大限度地提高效率

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