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審廠介紹,客戶審廠采購(gòu)需要準(zhǔn)備什么資料?客戶審廠需要注意什么?

人氣瀏覽: (24452) 發(fā)布時(shí)間: [2023-12-22]
        審廠就是審核機(jī)構(gòu)的人員到工廠現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核。做ISO9000,CCC,14000,18000,生產(chǎn)許可證都要審廠。審廠一般會(huì)提前接到通知,并且確定了審核的安排,包括考察點(diǎn)的對(duì)應(yīng)條款。  這些審廠一般都需要準(zhǔn)備好過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控記錄,生產(chǎn)記錄,維修記錄,設(shè)備運(yùn)行記錄。關(guān)鍵,特殊崗位確認(rèn)記錄等。  對(duì)儀器,量具都均要求在有效期內(nèi)。  審廠過(guò)程中準(zhǔn)備好打印機(jī),隨時(shí)提供審核人員要求的文件,記錄,資料等。
        供應(yīng)商審廠需準(zhǔn)備資料清單
        1、ISO9001證書及相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證證書;
        2、體系文件清單;
        3、質(zhì)量目標(biāo)完成情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
        4、公司組織結(jié)構(gòu)圖;
        5、最新的內(nèi)部審核報(bào)告及相關(guān)資料;
        6、最新的管理評(píng)審報(bào)告及相關(guān)資料;
        7、最新的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核報(bào)告及相關(guān)資料;
        8、合同訂單評(píng)審記錄;
        9、合格供應(yīng)商清單;
        10、供應(yīng)商評(píng)審記錄;
        11、采購(gòu)樣品承認(rèn)報(bào)告;
        12、來(lái)料檢驗(yàn)報(bào)告;
        13、物料封樣樣品清單;
        14、關(guān)鍵物料可靠性試驗(yàn)計(jì)劃及報(bào)告;
        15、檢驗(yàn)員上崗培訓(xùn)考核記錄;
        16、檢驗(yàn)設(shè)備點(diǎn)檢記錄、保養(yǎng)計(jì)劃和保養(yǎng)記錄;
        17、生產(chǎn)工藝流程圖;
        18、設(shè)備、工裝、模具清單;
        19、設(shè)備、工裝、模具點(diǎn)檢記錄、保養(yǎng)計(jì)劃和保養(yǎng)記錄;
        20、不合格品記錄及維修返工記錄;
        21、首件檢查記錄;
        22、工藝條件作業(yè)參數(shù)確認(rèn)記錄;
        23、IPQC巡檢記錄;
        24、作業(yè)員上崗培訓(xùn)考核記錄;
        25、出貨檢驗(yàn)報(bào)告;
        26、產(chǎn)品客戶封樣樣品清單;
        27、成品可靠性試驗(yàn)計(jì)劃及報(bào)告;
        28、檢驗(yàn)員上崗培訓(xùn)考核記錄;
        29、檢驗(yàn)設(shè)備點(diǎn)檢記錄、保養(yǎng)計(jì)劃和保養(yǎng)記錄;
        30、測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳及最新的校準(zhǔn)/檢定報(bào)告;
        31、物料/成品不合格評(píng)審處理報(bào)告;
        32、物料/成品進(jìn)出庫(kù)記錄;
        33、物料/成品存放有效期清單;
        36、品質(zhì)月報(bào);

        37、糾正預(yù)防措施跟進(jìn)清單;

              

        客戶驗(yàn)廠注意事項(xiàng)如下:
        (1)要了解外商公司的詳細(xì)情況,如公司規(guī)模、主營(yíng)產(chǎn)品、目標(biāo)市場(chǎng)等;
        (2)詳細(xì)了解客戶的具體情況,包括職務(wù)、愛(ài)好、性格等,能多了解就多了解一些;
        (3)了解客戶所在國(guó)家的風(fēng)俗禮儀,對(duì)于不同國(guó)家的客戶,在接待禮儀方面要多注意一些,同時(shí)在見(jiàn)客戶時(shí)也要注意自己的著裝和談吐;
        (4)熟悉本公司的產(chǎn)品,除價(jià)格外,還要熟悉材料、構(gòu)造、包裝等;
        (5)準(zhǔn)備好名片、客戶感興趣的樣品、筆記簿、筆、計(jì)算器、訂書機(jī)、產(chǎn)品圖冊(cè)、報(bào)價(jià)單等用品和資料;
        (6)無(wú)需在外國(guó)客戶面前拘謹(jǐn),只需要保持禮貌即可。在同外商交談時(shí),要充滿自信,不卑不亢;
        (7)如果自己的口語(yǔ)表達(dá)和聽(tīng)力不是很好,則一定要有一個(gè)外語(yǔ)好的翻譯人員;
        (8)要做好同外國(guó)客戶談判的準(zhǔn)備,因此除了一定要對(duì)報(bào)價(jià)和產(chǎn)品熟悉之外,還要預(yù)先設(shè)想幾種談判方案,針對(duì)各種可能出現(xiàn)的情況想好應(yīng)對(duì)措施。當(dāng)然,臨場(chǎng)的隨機(jī)應(yīng)變也是很重要的;
        (9)別忘了準(zhǔn)備好不貴重,但又有紀(jì)念意義的小禮物送給客戶。不僅能贏得客戶好感,而且客戶回去之后對(duì)你的印象也會(huì)更加深刻,客戶每一次看到禮物都會(huì)想起你或想起公司。

       如果企業(yè)想做驗(yàn)廠輔導(dǎo),不妨考慮一下創(chuàng)思維驗(yàn)廠之家,創(chuàng)思維驗(yàn)廠之家是專業(yè)的驗(yàn)廠輔導(dǎo)公司,已經(jīng)為全國(guó)各地上萬(wàn)家企業(yè)服務(wù)過(guò),在全國(guó)多處設(shè)有辦事處,會(huì)就近安排老師進(jìn)場(chǎng)輔導(dǎo),我們的輔導(dǎo)原則是幫助企業(yè)通過(guò)驗(yàn)廠,深圳市創(chuàng)思維是一家正規(guī)專業(yè)的驗(yàn)廠咨詢、驗(yàn)廠輔導(dǎo)、認(rèn)證輔導(dǎo)公司,一切以合同條款為準(zhǔn),不亂收費(fèi),并盡可能為企業(yè)節(jié)約成本,通過(guò)后付款!

      

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